После совершения покупки на сайте магазина, оплаты товара и получения трек-номера, который вы можете найти в своём почтовом ящике или личном кабинете на сайте магазина, необходимо зарегистрировать этот трек-номер в вашем личном кабинете на нашем сайте. Это требуется для подготовки таможенных документов и отслеживания статуса вашей посылки.
После получения вашей посылки на складе мы её тщательно переупакуем, рассчитаем стоимость доставки и предоставим вам трекинг-номер.
Группировка покупок в одну исходящую посылку поможет вам значительно сэкономить.
Через 12–15 дней после отправки ваша посылка будет доставлена в Бишкек. Мы будем рады, если вы поделитесь своим опытом и оставите отзыв о работе нашего сервиса. Ваше мнение очень важно для нас и помогает сделать наш сервис ещё лучше!
При расчёте доставки используется объёмный вес и фактический вес отправления.Для расчёта стоимости отправления всегда используется больший вес. Для того чтобы узнать объёмный вес, можно воспользоваться этой формулой:
Длина (см) × ширина (см) × высота (см) / 6000 = объёмный вес (кг)
Например: вес товара составляет 1 кг, а его объёмный вес — 4 кг. В таком случае расчёт доставки будет производиться по объёмному весу. Для предварительного расчёта стоимости доставки вы можете воспользоваться нашим калькулятором.
Оплатить агентские услуги вы можете наличными в пункте выдачи товара либо через свой личный кабинет, используя M-Банк.
При отправке лёгких, но крупногабаритных (объёмных) грузов стоимость доставки рассчитывается по «объёмному весу» в соответствии с формулой:
длина × ширина × высота / 6000 = объёмный вес (кг)
Для таможенного оформления вашей посылки нам необходима копия вашего паспорта. Этот запрос касается только физических лиц.
Адрес нашего склада в Китае вы можете посмотреть на нашем сайте после регистрации.